Bu gizlilik politikası, "Vatandaş Erdal" mobil uygulamasının kullanıcılarından topladığı bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamamızı kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Uygulamamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet sunmak amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, e-posta adresi (şikayet ya da dosya iletme sırasında)

• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü

• Konum Verisi: (isteğe bağlı) Kullanıcının bulunduğu şehir/bölge

• Dosya ve Medya: Kullanıcının uygulamaya yüklediği görseller, belgeler veya açıklama metinleri

2. Bilgi Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Kullanıcı tarafından iletilen sorunların/haberlerin işlenmesi

• İçerik doğrulama ve düzenleme süreçleri

• Kullanıcıya bilgilendirme ve bildirim gönderilmesi (isteğe bağlı)

• Uygulama güvenliğinin sağlanması ve istatistiksel analizler

3. Bilgi Paylaşımı

Toplanan veriler:

• Üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, yalnızca kullanıcı onayı ile kamuya açık hale getirilebilir (örneğin, bir şikayet/haber yayınlandığında).

• Yasal zorunluluklar halinde yetkili makamlarla paylaşılabilir.

4. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı verileri, güvenli sunucularda saklanır ve endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri ile korunur. Yetkisiz erişim, ifşa veya veri kaybını önlemek için teknik ve idari önlemler alınmıştır.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kendi verilerine erişme

• Verilerinin silinmesini talep etme

• Bilgi düzeltme talebinde bulunma

Bu talepler için bizimle [iletisim@vatandaserdal.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler uygulama üzerinden veya e-posta ile duyurulacaktır.